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退货政策

天免费退换货政策

客户服务是我们DNA的一部分,我们希望100%满足您的购买需求。如果你的购物不适合你的家庭,或者你改变了主意,我们愿意为您更换,或者提供全额退款,最多可以在30天内完成。

为了帮助我们处理您的退货或更换,请确保:

  • 自交货之日起30天内退回或交换物品
  • 自交货之日起30天内退回或交换物品
  • 物品直接从网上购买,并送到新加坡的地址。

退款或换货要求必须在交货后30天内收到。

退换货主要根据库存,对于有存货的产品,退换货将在两周内进行。对于没有库存的产品,退换货周期不一。根据退换货的价值,我们将建议是否有额外的应付金额,如果有任何额外的付款费用,我们将通过银行转帐的方式返还给客户。

如果退款,项目将在两周内收回,一旦项目被少数民族在线团队收集,情况良好,退款将被处理。从当地的地址收取的费用不收取任何费用,并且将通过银行转帐全额支付。

在请求不符合我们政策的情况下,安森奈斯上海官网保留拒绝退货和交换的权利。如有需要,请致电+6592721545info@ethnicraft.com.sg与您的销售订单编号。

我们会尽快回复您,安排取货和其他具体的细节。如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问,请致电+6592721545info@ethnicraft-online.com.sg联系我们。